Όροι Προγράμματος Κάρτα Γειτονιάς


Η εταιρεία Καφεκοπτεία Λουμίδη Α.Ε. (εφεξής «Εταιρεία»), με έδρα την Πανεπιστημίου 69, Αθήνα και ΑΦΜ 094288840, παρέχει το Πρόγραμμα «Κάρτα Γειτονιάς» ως μια προαιρετική παροχή προνομίων προς πελάτες που ανήκουν ή δραστηριοποιούνται στη γειτονιά των καταστημάτων της.

Με τη συμμετοχή και τη χρήση της Κάρτας Γειτονιάς, ο πελάτης αποδέχεται τους παρόντες όρους.


1. Διάρκεια & Ανανέωση Προγράμματος

Η Κάρτα Γειτονιάς ισχύει για ένα (1) ημερολογιακό έτος.
Η συμμετοχή στο πρόγραμμα είναι ετήσια και ανανεώσιμη, κατόπιν επιβεβαίωσης ότι ο κάτοχος εξακολουθεί να ανήκει ή να δραστηριοποιείται στη γειτονιά (π.χ. εργασία, κατοικία, επαγγελματική σχέση).

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει εκ νέου στοιχεία ή επιβεβαίωση κατά την ανανέωση.


2. Παρεχόμενα Προνόμια

Η Κάρτα Γειτονιάς παρέχει στους κατόχους της:

Για αγορές από το καφεκοπτείο:

-20% σε όλους τους καφέδες

🎁 -10% σε όλα τα υπόλοιπα είδη

 Για αγορές από το Coffee Brew Bar Ομόνοιας:

🥤 -15% σε όλα τα είδη

Οι παραπάνω εκπτώσεις δεν συνδυάζονται με άλλες τρέχουσες προσφορές ή προωθητικές ενέργειες των καταστημάτων.

Τα προνόμια και οι εκπτώσεις της Κάρτας Γειτονιάς ισχύουν αποκλειστικά για αγορές που πραγματοποιούνται στα φυσικά καφεκοπτεία της Εταιρείας.
Η Κάρτα Γειτονιάς δεν ισχύει για αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (online shop) ή άλλων ψηφιακών καναλιών πώλησης.


3. Φύση του Προγράμματος

Το Πρόγραμμα «Κάρτα Γειτονιάς» αποτελεί εθελούσια παροχή της Εταιρείας και δεν συνιστά συμβατικό ή μόνιμο δικαίωμα του πελάτη.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα:

  • να τροποποιήσει τα παρεχόμενα προνόμια,

  • να αναστείλει ή να διακόψει το πρόγραμμα,

  • να ανακαλέσει την κάρτα συγκεκριμένου μέλους,

οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.


4. Προσωπικά Δεδομένα

Για τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα «Κάρτα Γειτονιάς» συλλέγονται και επεξεργάζονται τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα (όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας), αποκλειστικά για τη διαχείριση του προγράμματος και την επικοινωνία με τον συμμετέχοντα.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Για περισσότερες πληροφορίες, ισχύει η γενική Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.


5. Αποδοχή Όρων

Η χρήση της Κάρτας Γειτονιάς και η πραγματοποίηση αγορών με αυτή συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων οποιαδήποτε στιγμή. Συνιστάται η τακτική ενημέρωση των συμμετεχόντων μέσω της παρούσας σελίδας.

Εντός Αττικής

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται στο Νομό Αττικής μέσω της εταιρείας Courier Center εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. 

Εκτός Αττικής

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται στην υπόλοιπη Ελλάδα μέσω της εταιρείας Courier Center εντός 3-6 εργάσιμων ημερών.

Αν η παραγγελία σας αδυνατεί να παραδοθεί με επιτυχία στη διεύθυνση που δηλώσατε, η μεταφορική εταιρεία με σκοπό την καλύτερη και ταχύτερη παράδοση των προϊόντων, συνεργάζεται με την εταιρεία Clever Services, η οποία περιλαμβάνει επιλεγμένα καταστήματα clever point στην Ελλάδα με διευρυμένο ωράριο εξυπηρέτησης, από νωρίς το πρωί μέχρι αργά το βράδυ, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Για αγορές άνω των 35€ τα μεταφορικά κόστη είναι δωρεάν. Για αγορές κάτω των 35€ η επιβάρυνση για τα μεταφορικά είναι 3,00€. Η υπηρεσία της αντικαταβολής είναι διαθέσιμη με επιβάρυνση 1,80€. Για τα κάτωθι προϊόντα ισχύει επιπλέον επιβάρυνση μεταφορικών λόγω ογκομετρικού βάρους. Το τελικό κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται αυτόματα στο check out.

 

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΕΣΩ E-SHOP:

Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και την επιβεβαίωση της πληρωμής, η παραγγελία θεωρείται ως "αποδεκτή" και θα λάβετε ένα e-mail “Επιβεβαίωση Παραγγελίας”.

Στην περίπτωση που δεν λάβετε το επιβεβαιωτικό e-mail της παραγγελίας, συνιστούμε να ελέγξετε εάν το e-mail έχει μπει στο φάκελο της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αν τελικά δεν το έχετε λάβει συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας +30 210 3214426.

Το e-mail "Επιβεβαίωσης" και "Αποστολής" της παραγγελίας δεν αποτελεί νόμιμη απόδειξη. Το τελικό τιμολόγιο/απόδειξη περιλαμβάνεται στη συσκευασία της παραγγελίας σας.

Οι παραγγελίες παραλαμβάνονται από την συνεργαζόμενη εταιρεία courier κατάλληλα συσκευασμένες με σκοπό την διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων.

Οι ανωτέρω χρόνοι είναι ενδεικτικοί. Σε κάθε περίπτωση, κάνουμε το καλύτερο δυνατό για την αποστολή των προϊόντων σας το συντομότερο δυνατόν. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην παράδοση της παραγγελίας που οφείλονται σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας όπως πχ. απεργίες, έντονα καιρικά φαινόμενα κτλ. ή σε περιπτώσεις που οφείλονται σε καθυστερήσεις της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, θα πρέπει να ελέγχετε τα προϊόντα.

Οι συνεργαζόμενες εταιρείες δύναται να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δηλώσει με σκοπό την ενημέρωση της κατάστασης της παραγγελίας σας αλλά και για ερευνητικούς σκοπούς.

Αυτή τη στιγμή, δεν υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής online παραγγελίας από φυσικό κατάστημα ή με διαφορετικό τρόπο εκτός από την προεπιλεγμένη υπηρεσία courier.